To samo konto działa na komputerze i telefonie, bo Supercat Casino prowadzi je pod jednym adresem e-mail podanym przy rejestracji.
Ten blok porządkuje całą drogę do środka konta, żebyś nie zgadywał, gdzie wpisać co.
Ustaw limity zaraz po zalogowaniu. Gdy jesteś już w środku, pierwsza zakładka pokazuje saldo w złotych oraz pełną historię: wpłaty, wypłaty i zakłady z datami. Obok salda znajdziesz miejsce, w którym ustawiasz limity depozytów i zakładów, limit czasu sesji oraz przerwę w grze. Wszystko zapisuje się natychmiast, więc kolejna wpłata od razu respektuje nowy próg. Samowykluczenie również uruchamiasz z tego poziomu, bez pisania do obsługi. Warto zajrzeć tam zaraz po pierwszym zalogowaniu, jeszcze przed wpłatą, żeby kwoty i czas miały od początku jasne ramy. Limity możesz zaostrzyć w każdej chwili; poluzowanie wymaga czasu i nie działa od ręki.
Krótka sesja i jej skutki. Sesja potrafi się skończyć w środku zakładu i zwykle nie oznacza to awarii. Najczęściej minął limit czasu sesji, który sam ustawiłeś, albo przeglądarka wyczyściła ciasteczka, albo połączenie zerwało się na chwilę. Zdarza się też, że w tle działała aktualizacja strony. Co wtedy zrobić: odśwież stronę i wejdź ponownie tym samym adresem e-mail co przy rejestracji. Jeśli wracasz po przerwie w grze, ekran powita Cię komunikatem o jej trwaniu, a nie pustym kontem. Gdy wylogowanie powtarza się kilka razy pod rząd na różnych sieciach, sprawdź, czy nie korzysta z konta druga osoba na wspólnym urządzeniu — wtedy zmień hasło i wyloguj wszystkie sesje.
Supercat Casino: co mieć pod ręką. Zanim wejdziesz do panelu, przygotuj dwie rzeczy: adres e-mail podany przy rejestracji i hasło, które wtedy ustawiłeś. Nic więcej nie jest potrzebne, żeby zobaczyć saldo i historię. Jeśli zbliża się wypłata, miej pod ręką dokument, którego dane zgadzają się z kontem — dowód osobisty albo paszport oraz potwierdzenie adresu zamieszkania. Warto też wcześniej sprawdzić, czy w skrzynce nie czeka mail od zespołu weryfikacji, bo jego brak na liście to częsty powód, dla którego gracz siada do logowania w złym momencie i traci czas. Telefon lub komputer z aktualną przeglądarką wystarczy; na wspólnym sprzęcie pamiętaj o wylogowaniu po skończonej sesji.
Przed blokadą a po odzyskaniu dostępu. Konto bywa zablokowane z dwóch powodów: czeka na dokumenty albo ktoś próbował wejść z niego bez twojej wiedzy. W pierwszym przypadku droga jest krótka — zespół sprawdza przesłane skany dowodu osobistego lub paszportu, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty, a weryfikacja zajmuje do siedmiu godzin. W drugim zmieniasz hasło przez link wysyłany na adres z rejestracji i czekasz na potwierdzenie. Gdy blokada wynika z duplikatu, pamiętaj, że każde konto ponad pierwsze jest zamykane, więc odzyskiwanie dostępu do kopii nie ma sensu. Jeśli po siedmiu godzinach nic się nie zmieniło, napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 328 32 14; czat i telefon działają całodobowo.
Wypłacasz pieniądze z konta — co sprawdzić?. Wypłata nie ruszy z konta, do którego nikt się nie zalogował od dłuższego czasu i którego nie potwierdzono dokumentami. Logowanie jest tu pierwszym ogniwem łańcucha: to ono pokazuje, że to ty stoisz za zleceniem, a weryfikacja dokłada zgodność danych. Kwota minimalna to 53 zł, maksymalna 51 000 zł, a przelewy wychodzą zwykle w kilkanaście minut po akceptacji. Panel pokazuje status wniosku, więc nie musisz pytać mailem, na jakim etapie jest sprawa. Gdy dane z dowodu różnią się od tych z rejestracji, wypłata czeka, dopóki nie wyjaśnisz różnicy. Warto zajrzeć do historii przed złożeniem zlecenia, żeby zobaczyć, czy poprzednia wypłata doszła bez uwag.
Czytaj dalejSiadasz do konta, hasło nie przechodzi i nie wiesz, czy to Twoja pomyłka, czy coś po stronie serwisu.
Sprawdź, kto stoi za stroną. Po stronie operatora dane w drodze do serwera chroni szyfrowanie 128-bit SSL, a działalność prowadzi Supercat Casino N.V. pod numerem 605106, z adresem Dr. M.J. Hugenholtzweg w Willemstad. Nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao, a licencja nosi numer OGL/2017/5384/066. Niezależne testy gier prowadzą BMM Testlabs, QUINEL i eCOGRA. Brzmi technicznie, ale przekłada się na jedno: połączenie z panelem jest szyfrowane, a zasady gry podlegają zewnętrznej kontroli.
Nikomu go nie podawaj. Hasło znasz tylko ty i nikt z obsługi o nie nie zapyta — ani na czacie, ani mailem, ani przez telefon. Prośba o hasło w wiadomości to znak, że nadawca nie jest operatorem, choćby podpisywał się nazwą serwisu. Na wspólnym komputerze wyloguj się po każdej sesji, a na własnym zmień hasło w panelu konta, jeśli choć raz podałeś je komuś innemu. Stare hasło przestaje wtedy działać od razu.
Obrót 41× wartości bonusu, ważny przez 47 dni od aktywacji
InformacjeOtrzymuj spiny każdego dnia po wpłacie, obrót 41× wygranych
ZastosujOdzyskuj część strat każdego tygodnia bez wymagań obrotu
SzczegółyNajczęstsza obawa: że po zalogowaniu coś blokuje wypłatę albo hasło przepada na zawsze.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z naszą polityką dotyczącą plików cookie.